Доверенный контакт


В целях усиления безопасности учетных записей граждан Российской Федерации на Едином портале государственных и муниципальных услуг Минцифры России запущен сервис «Доверенный контакт», направленный на повышение уровня цифровой безопасности граждан и защиту их персональных данных при использовании Единого портала государственных и муниципальных услуг.

«Доверенный контакт» на портале «Госуслуги» — это дополнительная защита учётной записи от действий мошенников и постороннего влияния Gosuslugi.ru

Суть функции: человек, добавленный как доверенный контакт, получает запросы на подтверждение действий, связанных с безопасностью учётной записи пользователя. Например, при восстановлении пароля от учётной записи на телефон доверенного контакта приходит СМС с кодом.

Доверенным контактом может стать только гражданин Российской Федерации старше 18 лет, например родственник или друг, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ и актуальный номер телефона в личном кабинете. При этом у доверенного лица нет доступа к личному кабинету пользователя, и оно не может выполнять действия от его имени.

Вместе с тем подключить «Доверенный контакт», то есть стать доверителем, может гражданин Российской Федерации, достигший возраста 14 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ с актуальным номером телефона.

Чтобы подключить функцию, нужно:

  1. Перейти в личный кабинет.

  2. Выбрать раздел «Профиль».

  3. Нажать на кнопку «Добавить».

  4. Указать имя и номер телефона доверенного контакта, привязанный к «Госуслугам».

  5. Отправить приглашение.

  6. Когда доверенный контакт его примет, информация о нём появится в личном кабинете.

Минцифры России отмечает, что внедрение и использование Сервиса является важным элементом цифровой безопасности и повышения доверия граждан к государственным электронным сервисам.