Декада качества – 2025


В рамках Декады качества – 2025 в комплексном центре соцобслуживания “Ермаковский” с 7 апреля 2025 года проходит анкетирование получателей социальных услуг. Цель данного опроса – изучение уровня удовлетворенности качеством предоставляемых социальных услуг. Мониторинг позволит глубже понять степень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты.

Социальные работники центра проявляют особую заботу о получателях услуг, принося анкеты для заполнения прямо в дом. Этот подход разработан для удобства граждан, позволяя им выразить свое мнение без лишних хлопот. Также в социально-реабилитационном отделении и отделении срочного социального обслуживания получатели активно участвуют в анкетировании, что подчеркивает важность обратной связи и заинтересованности в улучшении качества услуг.

Проводя такое анкетирование, мы не только собираем ценные данные, но и стремимся сделать социальные услуги более доступными и качественными. Результаты анкетирования помогут определить слабые стороны и выработать решения для дальнейшего улучшения работы в сфере социальной защиты.