Цифровая поддержка для старшего поколения


В социально – реабилитационном отделении для граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках компьютерной грамотности специалист по социальной работе проводит занятия по обучению получателей услуг работе с мобильным телефоном. Эти занятия охватывают широкий спектр задач, от самых простых до более сложных, но всегда ориентированы на индивидуальные потребности каждого человека.

Самые популярным остается установка и обновление мессенджеров для общения с близкими. Для многих это первый шаг для освоения цифрового мира. В социально – реабилитационном отделении специалист покажет и подскажет с чего нужно начать.

Есть и другие востребованные направления: оплата коммунальных услуг онлайн, установка и использование приложения «Госуслуги». В последнее время для жителей сельской местности или тех, кто пользуется дровами для отопления стала популярна выписка дров через «Госуслуги». Возможность оформить заявку на их получение через портал является значительным облегчением для наших получателей. Специалист инструктирует как заполнить необходимые поля, прикрепить документы (если требуется) и отследить статус заявки.

Такие занятия помогают людям старшего поколения поддерживать связь с родными и друзьями, решать бытовые вопросы быстро и удобно, а так же уверенно чувствовать себя в современном цифровом пространстве.